Verwandle Ausfälle in
Vertrauen
Die moderne Plattform für Incident-Kommunikation, die interne Koordination und Kundentransparenz vereint. Ein Tool, volle Klarheit.
Vertraut von modernen Teams
Incidents passieren. Chaos muss nicht sein.
Verwandle Downtime in Vertrauen mit automatisierten Statusseiten, Incident-Management und proaktiver Kommunikation.
Baue Vertrauen durch
Transparenz auf.
Eine Statusseite, zwei Zielgruppen. Markiere Komponenten und Updates als öffentlich oder intern. Kunden sehen, was sie brauchen. Dein Team bekommt mehr Details, um effektiv zu koordinieren.
Updates nach Zielgruppe
Komponenten, Incidents und einzelne Updates können öffentlich oder intern sein. Kunden sehen das Wesentliche, dein Team hat das volle Bild.
Performance-Metriken
Zeige Antwortzeit-Statistiken in Echtzeit. Nutzer sehen, welche Performance sie erwarten können.
Mehrsprachigkeit
Bediene dein globales Publikum in der bevorzugten Sprache. Statusseiten passen sich automatisch an.
Kommuniziere klar
wenn es am wichtigsten ist.
Hör auf, während Ausfällen nach Worten zu suchen. KI verwandelt die Notizen deines Teams in Sekunden in professionelle Kundenupdates.
KI-generierte Entwürfe
Auto-EntwurfBeschreibe, was passiert ist. KI schreibt den ersten Entwurf, damit du schneller prüfen und veröffentlichen kannst.
Intern → öffentlich in einem Klick
Intelligente ÜbersetzungMach aus dem Team-Update eine kundenfertige Nachricht. KI übernimmt die Übersetzung.
Der richtige Ton, jedes Mal
AdaptivProfessionell, empathisch oder dringend – KI passt die Nachricht an die Situation an.
Wissen, bevor
deine Nutzer es tun.
Null manueller Aufwand. Integrierte Checks überwachen deine Services rund um die Uhr und sobald etwas ausfällt, aktualisiert sich deine Statusseite sofort. Nutzt du bereits Pingdom oder Datadog? Verbinde es in Sekunden.
Native HTTP-, ICMP-, MCP- und Pulse-Checks
Starte Monitoring in unter einer Minute. Keine Drittanbieter-Accounts, kein komplexes Setup – URL einfügen, MCP-Server oder Heartbeat-Pings einrichten, und los.
Oder verbinde deine Tools
Du hast bereits Monitoring? Behalte dein Setup und lass UpReport die Kundenkommunikation übernehmen.
Auto-Status-Updates
Ausfall um 3 Uhr nachts? Die Statusseite ist bereits aktualisiert. Keine Verzögerungen, keine vergessenen Updates – Status passt immer zur Realität.
Alarmiere dein Team
in Sekunden, nicht Minuten.
Wenn jede Sekunde zählt, erreichst du die richtigen Personen sofort. Ein Incident löst Alerts über alle deine bevorzugten Kanäle aus – ohne manuelle Eskalation.
5+ Alert-Kanäle
E-Mail, SMS, WhatsApp, Slack und PagerDuty. Dein Team wird so benachrichtigt, wie es möchte.
Kein Context Switching
Alerts landen dort, wo dein Team bereits arbeitet – Slack-Channels oder PagerDuty-Rotationen.
Abonnenten-Präferenzen
Nutzer wählen, wie sie benachrichtigt werden möchten. Respektiere Präferenzen, maximiere Engagement.
Proaktive Transparenz,
direkt bei deinen Nutzern.
Zeige Status in Echtzeit direkt auf deiner Website oder App. Weniger Tickets kommen rein – und wenn doch, hat dein Support das volle Bild, um sofort zu helfen.
Weniger Support-Tickets
Nutzer sehen Probleme, bevor sie sich melden – keine „Ist es down?“-Nachrichten mehr, die deinen Posteingang fluten.
Vollständig anpassbar
Passe es perfekt an deine Marke an und zeige Nachrichten automatisch in der jeweiligen Muttersprache.
Vertrauen bei Ausfällen aufbauen
Transparenz schafft Loyalität – Kunden schätzen es zu wissen, was passiert, auch wenn etwas kaputtgeht.
Von Downtime zur Lösung in Sekunden
Hör auf, Tools zusammenzustückeln. Eine Plattform für den gesamten Incident-Lifecycle.
Sofortige Erkennung
Sofortige Erkennung via native Probes oder nahtlose Integrationen mit Drittanbietern.
Intelligentes Alerting
Benachrichtige die richtigen Teammitglieder sofort per E-Mail, Slack, SMS, WhatsApp und mehr.
Einheitliche Updates
Aktualisiere öffentliche und interne Stakeholder mit einem Klick. KI schreibt den Entwurf.
Lösung und Vertrauen
Zeige Zuverlässigkeit mit historischen Uptime-Badges und transparenten Incident-Logs.
Geliebt von Engineering-Teams
UpReport hat verändert, wie wir Incidents handhaben. Unsere Support-Tickets sind um 70 % gesunken weil Kunden jetzt wirklich wissen, was passiert.
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