Convierte el tiempo de inactividad en
confianza
La plataforma moderna de comunicación de incidentes que unifica la coordinación interna y la transparencia hacia el cliente. Una herramienta, claridad total.
Con la confianza de equipos modernos
Los incidentes ocurren. El caos no tiene por qué.
Convierte el downtime en confianza con páginas de estado automatizadas, gestión de incidentes y comunicación proactiva.
Genera confianza con
transparencia.
Una página de estado, dos audiencias. Marca componentes y actualizaciones como públicos o internos. Los clientes ven lo que necesitan. Tu equipo obtiene información más detallada para coordinarse mejor.
Actualizaciones según la audiencia
Componentes, incidentes y actualizaciones individuales pueden ser públicos o internos. Los clientes ven lo que necesitan, mientras tu equipo obtiene la visión completa.
Métricas de rendimiento
Muestra estadísticas de tiempo de respuesta en tiempo real. Enseña a tus usuarios el rendimiento que pueden esperar.
Soporte multilingüe
Sirve a tu audiencia global en su idioma preferido. Las páginas de estado se adaptan automáticamente.
Comunica con claridad
cuando más importa.
Deja de pelear con las palabras durante caídas. La IA convierte las notas de tu equipo en actualizaciones profesionales para clientes en segundos.
Borradores generados por IA
Auto-borradorDescribe lo que ocurrió. La IA escribe el primer borrador para que revises y publiques más rápido.
Interno → público en un clic
Traducción inteligenteConvierte la actualización de tu equipo en un mensaje listo para clientes. La IA hace la traducción.
El tono correcto, siempre
AdaptableProfesional, empático o urgente: la IA ajusta el mensaje para que encaje con la situación.
Entérate antes de
tus usuarios.
Cero trabajo manual. Los checks integrados monitorizan tus servicios 24/7 y, cuando algo falla, tu página de estado se actualiza al instante. ¿Ya usas Pingdom o Datadog? Conéctalos en segundos.
Checks HTTP, ICMP, MCP y Pulse nativos
Empieza a monitorizar en menos de un minuto. Sin cuentas de terceros ni configuración compleja: pega tu URL, monitorea servidores MCP (Model Context Protocol) para herramientas IA, o configura pings heartbeat, y listo.
O conecta tus herramientas
¿Ya tienes monitorización? Mantén tu stack y deja que UpReport gestione la comunicación con clientes.
Actualizaciones automáticas de estado
¿Caída a las 3 AM? La página de estado ya está actualizada. Sin retrasos ni actualizaciones olvidadas: el estado siempre coincide con la realidad.
Avisa a tu equipo
en segundos, no minutos.
Cuando cada segundo cuenta, llega a las personas correctas al instante. Un incidente dispara alertas en todos tus canales preferidos, sin escalados manuales.
5+ canales de alerta
Email, SMS, WhatsApp, Slack y PagerDuty. Tu equipo recibe notificaciones a su manera.
Cero cambios de contexto
Las alertas llegan donde tu equipo ya trabaja: canales de Slack o rotaciones de PagerDuty.
Preferencias de suscriptores
Los usuarios eligen cómo quieren recibir notificaciones. Respeta preferencias y maximiza el engagement.
Transparencia proactiva,
donde están tus usuarios.
Muestra el estado en tiempo real directamente en tu web o app. Llegan menos tickets y, cuando llegan, tu soporte tiene el contexto completo para ayudar al instante.
Menos tickets de soporte
Los usuarios ven los problemas antes de escribir: adiós a los mensajes de “¿está caído?” inundando tu bandeja.
Totalmente personalizable
Encaja perfectamente con tu marca y muestra mensajes automáticamente en el idioma nativo de cada usuario.
Genera confianza durante caídas
La transparencia crea lealtad: los clientes agradecen saber qué pasa, incluso cuando algo falla.
De la caída a la resolución en segundos
Deja de coser herramientas. Una plataforma para todo el ciclo de vida del incidente.
Detección instantánea
Detección instantánea con sondas nativas o integraciones fluidas con terceros.
Alertas inteligentes
Notifica al equipo correcto al instante por Email, Slack, SMS, WhatsApp y más.
Actualizaciones unificadas
Actualiza a stakeholders públicos e internos en un clic. La IA redacta el borrador.
Resolución y confianza
Muestra fiabilidad con insignias históricas de disponibilidad y registros transparentes de incidentes.
A los equipos de ingeniería les encanta
UpReport transformó cómo gestionamos los incidentes. Nuestros tickets de soporte se redujeron un 70% porque los clientes ahora realmente saben qué está pasando.
Planes simples para cada etapa de crecimiento
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