O UpReport
Naszą misją jest zamienianie awarii w zaufanie. UpReport pomaga nowoczesnym zespołom jasno i w czasie rzeczywistym informować klientów oraz współpracowników o incydentach.
Zamieniamy awarie w zaufanie
Incydenty się zdarzają. Liczy się to, jak o nich mówisz. Stworzyliśmy UpReport, aby każda firma mogła szybko publikować przejrzyste i profesjonalne komunikaty — ograniczając chaos, odciążając support i budując długofalowe zaufanie.
Każda minuta niedostępności kosztuje więcej niż pieniądze — kosztuje pewność i spokój klientów. Pomagamy chronić jedno i drugie.
Zrodzone z prawdziwych problemów
Po latach budowania i prowadzenia produktów SaaS widzieliśmy ten sam schemat: awarie wywoływały panikę, niespójne aktualizacje i frustrację użytkowników. Dostępne narzędzia były albo zbyt proste, albo niepotrzebnie skomplikowane.
UpReport łączy publiczne strony statusu i komunikację wewnętrzną w jednym miejscu — z automatyzacją i AI, które pomagają zespołom działać jak profesjonaliści. Bo kiedy systemy zawodzą, komunikacja nie powinna.
Mniej zgłoszeń do supportu
Średni czas konfiguracji
Zautomatyzowany monitoring
Zespoły ufają UpReport
Co nas napędza
Te zasady prowadzą nas w każdej decyzji i w każdej linijce kodu.
Szybkość ma znaczenie
Gdy pojawia się incydent, liczy się każda sekunda. Dbamy o to, by aktualizacje były natychmiastowe i bezwysiłkowe.
Zaufanie dzięki przejrzystości
Uczciwa, jasna komunikacja buduje trwałe relacje. Bez żargonu, bez zamiatania pod dywan — tylko fakty.
Prostota w projekcie
Złożoność zabija wdrożenia. Bezlitośnie upraszczamy, by zespoły mogły skupić się na naprawie, a nie na narzędziu.
Zbudowane dla zespołów
Od SRE po support — każdy potrzebuje właściwych informacji. Łączymy zespoły wokół klarownej komunikacji.
Jak budujemy
Każdą decyzję zaczynamy od prostego pytania: czy to pomoże zespołom lepiej komunikować się podczas incydentów?
Skupienie na kliencie
Rozmawiamy z użytkownikami codziennie. Każda prośba o funkcję dostaje odpowiedź. Twoje opinie bezpośrednio kształtują nasz plan rozwoju.
Wysyłamy szybko i często
Wdrażamy wiele razy dziennie. Nowe funkcje pojawiają się co tydzień. Błędy naprawiamy w godzinach — nie w sprintach.
Niezawodność przede wszystkim
Twoja strona statusu nie może paść, gdy jest najbardziej potrzebna. Utrzymujemy 99,95% uptime, bo wszystko poniżej to za mało.
Jak powstał UpReport
Od problemu do produktu — kluczowe momenty, które ukształtowały UpReport.
Początek
Trzech założycieli połączyło siły po tym, jak każdy z nich doświadczył podobnego chaosu komunikacyjnego w różnych firmach.
Pierwsi klienci
Start bety z early adopterami. Szybka iteracja oparta o realne scenariusze incydentów.
Szybki wzrost
Ponad 100 zespołów ufa UpReport. Dodajemy możliwości AI i rozwijamy integracje w oparciu o opinie użytkowników.
Poznaj założycieli
Trzech współzałożycieli łączących dekady doświadczeń w SaaS, reagowaniu na incydenty i obsłudze klienta.
Łukasz Barulski
Współzałożyciel
Doświadczony lider inżynieryjny z mocnym zapleczem w platform engineeringu i Site Reliability Engineering (SRE) na dużą skalę. Prowadził duże zespoły, wyznaczał strategię infrastruktury i wdrażał procesy reagowania na incydenty. W UpReport dba o to, by komunikacja incydentów stała się realną przewagą konkurencyjną.
Rafał Kozieł
Współzałożyciel
Lider inżynieryjny z bogatym doświadczeniem w budowaniu i skalowaniu produktów SaaS. Prowadził duże zespoły, łącząc głęboką wiedzę techniczną z przywództwem, aby dostarczać niezawodne rozwiązania o wysokim wpływie. W UpReport zamienia złożoność techniczną w proste, intuicyjne doświadczenia użytkownika.
Wojciech Lewandowski
Współzałożyciel
Świetny inżynier skoncentrowany głównie na frontendzie, z doświadczeniem także w systemach backendowych. Znany z analitycznego podejścia — łączy techniczną głębię z pragmatycznym rozwiązywaniem problemów, aby dostarczać produkty skoncentrowane na użytkowniku. W UpReport dba o płynne i niezawodne doświadczenie produktu.
Dołącz do nas w budowaniu przyszłości komunikacji incydentów
Jako klient, partner lub członek zespołu — zmieńmy razem to, jak firmy komunikują się podczas awarii.