Sobre a UpReport
Nossa missão é transformar downtime em confiança. A UpReport ajuda equipes modernas a manter clientes e colegas informados com comunicação de incidentes clara e em tempo real.
Transformar downtime em confiança
Incidentes acontecem. O que importa é como você comunica. Criamos a UpReport para que qualquer empresa possa entregar atualizações transparentes e profissionais rapidamente — reduzindo o caos, diminuindo a carga do suporte e construindo confiança de longo prazo.
Cada minuto de downtime custa mais do que dinheiro — custa confiança. Estamos aqui para ajudar você a proteger os dois.
Nascida de dores reais
Após anos operando produtos SaaS, vimos o mesmo padrão: quedas geravam pânico, atualizações fragmentadas e usuários frustrados. As ferramentas existentes eram básicas demais ou complexas demais.
A UpReport reúne páginas de status externas e comunicação interna em um só lugar, com automação e IA para ajudar as equipes a responderem como profissionais. Porque quando os sistemas falham, a comunicação não deveria falhar.
Redução de tickets de suporte
Tempo médio de configuração
Monitoramento automatizado
Equipes confiam na UpReport
O que nos move
Esses princípios guiam cada decisão que tomamos e cada linha de código que escrevemos.
Velocidade importa
Quando incidentes acontecem, cada segundo conta. Nós nos empenhamos em tornar as atualizações instantâneas e sem esforço.
Confiança com transparência
Comunicação honesta e clara constrói relações duradouras. Sem jargão, sem esconder — apenas a verdade.
Simples por design
Complexidade mata a adoção. Simplificamos de forma rigorosa para que as equipes foquem em resolver, não em entender ferramentas.
Feito para equipes
De SREs ao suporte, todos precisam das informações certas. Unimos equipes em torno de uma comunicação clara.
Como construímos
Cada decisão começa com uma pergunta simples: isso ajudará as equipes a se comunicarem melhor durante incidentes?
Obcecados pelo cliente
Falamos com usuários diariamente. Toda solicitação de recurso recebe uma resposta. Seu feedback molda diretamente nosso roadmap.
Entregar rápido, entregar sempre
Fazemos deploy várias vezes por dia. Novos recursos chegam semanalmente. Bugs são corrigidos em horas, não em sprints.
Confiabilidade em primeiro lugar
Sua página de status não pode cair quando você mais precisa. Mantemos 99,95% de uptime porque qualquer coisa abaixo disso é inaceitável.
Construindo em público
Da ideia ao impacto — veja como estamos construindo o futuro da comunicação de incidentes.
O começo
Três fundadores se unem após vivenciarem o mesmo caos de comunicação de incidentes em diferentes empresas.
Primeiros clientes
Lançamento beta com early adopters. Iteração rápida baseada em cenários reais de incidentes.
Crescimento acelerado
Mais de 100 equipes confiam na UpReport. Adicionamos recursos de IA e expandimos integrações com base no feedback dos usuários.
Conheça os fundadores
Três cofundadores reunindo décadas de experiência em SaaS, resposta a incidentes e customer success.
Łukasz Barulski
Cofundador
Líder de engenharia experiente, com forte histórico em platform engineering e Site Reliability Engineering (SRE) em grande escala. Liderou grandes equipes, conduziu estratégia de infraestrutura e estabeleceu múltiplos processos de resposta a incidentes. Na UpReport, foca em transformar a comunicação de incidentes em vantagem competitiva.
Rafał Kozieł
Cofundador
Líder de engenharia com ampla experiência em construir e escalar produtos SaaS. Liderou grandes equipes, combinando profundidade técnica e liderança para entregar soluções confiáveis e de alto impacto. Na UpReport, foca em transformar complexidade técnica em experiências simples.
Wojciech Lewandowski
Cofundador
Excelente engenheiro com foco principal em frontend, e também experiência em sistemas backend. Conhecido por sua mentalidade analítica, une profundidade técnica e resolução de problemas para entregar soluções centradas no usuário. Na UpReport, foca em construir uma experiência de produto fluida e confiável.
Junte-se a nós para construir o futuro da comunicação de incidentes
Como cliente, parceiro ou membro da equipe — vamos transformar juntos como as empresas lidam com downtime.