Перетворіть простій на
довіру
Сучасна платформа комунікації інцидентів, що об'єднує внутрішню координацію та прозорість для клієнтів. Один інструмент — повна ясність.
Довіряють сучасні команди
Інциденти трапляються. Хаос — не обов'язковий.
Перетворіть простій на довіру завдяки автоматизованим сторінкам статусу, керуванню інцидентами та проактивній комунікації.
Будуйте довіру через
прозорість.
Одна сторінка статусу — дві аудиторії. Позначайте компоненти й оновлення як публічні або внутрішні. Клієнти бачать потрібне. Команда отримує більше деталей для ефективної координації.
Оновлення з урахуванням аудиторії
Компоненти, інциденти та окремі оновлення можуть бути публічними або внутрішніми. Клієнти бачать потрібне, а команда має повну картину.
Метрики продуктивності
Показуйте статистику часу відповіді в реальному часі. Нехай користувачі бачать очікувану продуктивність.
Підтримка багатьох мов
Обслуговуйте глобальну аудиторію її мовою. Сторінки статусу адаптуються автоматично.
Комунікуйте чітко
коли це найважливіше.
Не витрачайте час на формулювання під час збоїв. AI перетворює нотатки команди на професійні оновлення для клієнтів за секунди.
Чернетки від AI
Авто-чернеткаОпишіть, що сталося. AI напише першу чернетку, щоб ви швидше перевірили й опублікували.
Внутрішнє → публічне в один клік
Розумний перекладПеретворіть оновлення команди на повідомлення для клієнтів. AI виконає переклад.
Правильний тон — завжди
АдаптивнийПрофесійний, емпатійний або терміновий — AI підлаштовує повідомлення під ситуацію.
Дізнайтесь раніше,
ніж ваші користувачі.
Жодної ручної роботи. Вбудовані перевірки моніторять ваші сервіси 24/7, і коли щось падає, сторінка статусу оновлюється миттєво. Уже використовуєте Pingdom або Datadog? Підключіть за секунди.
Нативні перевірки HTTP, ICMP, MCP та Pulse
Почніть моніторинг менш ніж за хвилину. Без акаунтів сторонніх сервісів і без складного налаштування — вставте URL або налаштуйте heartbeat-пінги, і вперед.
Або підключіть свої інструменти
Вже маєте моніторинг? Залишайте свій стек, а UpReport візьме на себе комунікацію з клієнтами.
Авто-оновлення статусу
Збій о 3-й ночі? Сторінка статусу вже оновлена. Без затримок і забутих апдейтів — статус завжди відповідає реальності.
Сповіщайте команду
за секунди, не хвилини.
Коли кожна секунда важлива, зв'яжіться з потрібними людьми миттєво. Один інцидент запускає сповіщення в усіх ваших каналах — без ручної ескалації.
5+ каналів сповіщень
Email, SMS, WhatsApp, Slack і PagerDuty. Команда отримує сповіщення у зручному форматі.
Без перемикання контексту
Сповіщення приходять туди, де команда вже працює — канали Slack або ротації PagerDuty.
Уподобання підписників
Користувачі обирають, як отримувати сповіщення. Поважайте вибір і збільшуйте залученість.
Проактивна прозорість,
там, де ваші користувачі.
Показуйте статус у реальному часі прямо на сайті або в застосунку. Менше тікетів — а коли вони з'являються, підтримка має повний контекст, щоб допомогти одразу.
Менше звернень у підтримку
Користувачі бачать проблеми до того, як напишуть — більше ніяких повідомлень "Все працює?" у вашій пошті.
Повністю налаштовується
Ідеально підлаштовується під бренд і автоматично показує повідомлення рідною мовою кожного користувача.
Будуйте довіру під час збоїв
Прозорість підсилює лояльність — клієнти цінують, коли знають, що відбувається, навіть коли щось ламається.
Від простою до вирішення за секунди
Не зшивайте інструменти докупи. Одна платформа для всього життєвого циклу інциденту.
Миттєве виявлення
Миттєве виявлення через нативні зонди або плавні інтеграції зі сторонніми інструментами.
Розумні сповіщення
Миттєво сповіщайте потрібних членів команди через Email, Slack, SMS, WhatsApp та інше.
Єдині оновлення
Оновлюйте публічних і внутрішніх стейкхолдерів в один клік. AI пише чернетку.
Вирішення та довіра
Підкреслюйте надійність історичними бейджами uptime та прозорими журналами інцидентів.
Улюблено інженерними командами
UpReport змінив те, як ми працюємо з інцидентами. Наші тікети в підтримку зменшилися на 70% бо клієнти тепер справді знають, що відбувається.
Прості плани для кожного етапу зростання
Від окремих розробників до enterprise-команд — прозоре та передбачуване ціноутворення без прихованих комісій.