Status w czasie rzeczywistym
i komunikacja incydentów
— bez chaosu.
Proaktywne powiadomienia, markowe strony incydentów i przejrzyste harmonogramy, którym ufają Twoi użytkownicy.
„UpReport zmienił sposób, w jaki radzimy sobie z incydentami. Liczba zgłoszeń spadła o 70%."
— Kamil K., CEO Wedding.pl
Zacznij za darmo
30 dni za darmo • Bez karty kredytowej
Kontynuując, akceptujesz nasz Regulamin oraz Politykę prywatności .
Ukryty koszt Słabej komunikacji incydentów
Każda minuta zamieszania podczas awarii niszczy zaufanie klientów i przytłacza zespół wsparcia
Lawina zgłoszeń
Zdezorientowani użytkownicy zalewają wsparcie pytaniem „Czy to nie działa?" zamiast rozumieć problem i harmonogram
Utrata zaufania klientów
Brak transparentności podczas incydentów sprawia, że klienci czują się ignorowani, co prowadzi do rezygnacji i negatywnych opinii
Rozproszenie zespołu
Inżynierowie tracą cenny czas odpowiadając na zgłoszenia zamiast naprawiać problem
Prawdziwy koszt: 10x więcej czasu na komunikację niż na naprawę
Zespoły spędzają 60% czasu reakcji na incydenty zarządzając zdezorientowanymi klientami zamiast rozwiązywać problem
Przekształć incydenty W momenty budowania zaufania
Zamień przestoje w okazje do pokazania profesjonalizmu i transparentności Twojego zespołu
Aktualizacje w czasie rzeczywistym
Automatyczne aktualizacje statusu z narzędzi monitoringu. Bez ręcznej pracy — Twoja strona statusu aktualizuje się sama.
Inteligentna widoczność
Kontroluj co jest publiczne, a co wewnętrzne. Zachowaj prywatność wrażliwych szczegółów pozostając transparentnym dla użytkowników.
Osadzone widgety
Pokazuj banery statusu bezpośrednio w aplikacji. Informuj użytkowników bez przekierowań i zamieszania.
Redukcja zgłoszeń support
Zespoły wdrażające UpReport widzą dramatyczny spadek zgłoszeń „czy to działa?" dzięki proaktywnej komunikacji statusu
Jedna platforma, każdy przepływ pracy
Od wykrycia incydentu po komunikację z klientem, UpReport usprawnia cały przepływ reakcji na incydenty
Zaplanuj strategię reakcji na incydenty
Zdefiniuj komponenty, skonfiguruj monitoring i przygotuj szablony komunikacji przed wystąpieniem incydentów
Mapowanie komponentów
Zdefiniuj swoje usługi, API i zależności, aby śledzić to, co najważniejsze
Szablony odpowiedzi
Przygotuj szablony komunikacji incydentów dla spójnego przekazu
Przypisania zespołowe
Przypisz role i odpowiedzialności dla efektywnego zarządzania incydentami
Zaufali nam innowacyjne zespoły na całym świecie
„UpReport zmienił sposób, w jaki radzimy sobie z incydentami. Nasze zgłoszenia spadły o 70%, bo klienci wiedzą co się dzieje."
Kamil Kopka
CEO, Wedding.pl
„Konfiguracja była niesamowicie szybka. Mieliśmy markową stronę statusu i monitoring w mniej niż 10 minut."
Łukasz O.
ListaPrzetargow.pl
Szybsza komunikacja incydentów
Skrócenie czasu powiadamiania klientów o incydentach dzięki automatycznym aktualizacjom statusu
Wszystko czego potrzebujesz
Potężne funkcje do obsługi każdego scenariusza incydentu
Monitorowanie stanu komponentów
Monitoruj poszczególne usługi, API i systemy. Grupuj je logicznie dla przejrzystego przeglądu statusu.
Powiadomienia wielokanałowe
Integracje z email, Slack i webhookami informują wszystkich przez preferowane kanały.
Planowane prace serwisowe
Planuj i ogłaszaj okna serwisowe z wyprzedzeniem. Informuj użytkowników automatycznymi przypomnieniami.
Gotowy na redukcję zgłoszeń i budowanie zaufania klientów?
Prosty, transparentny, Cennik Pricing
Wybierz plan, który skaluje się z Twoim biznesem. Zmień plan w dowolnym momencie.
Launch
Dla osób prywatnych i małych projektów
Professional
Dla zespołów poważnie podchodzących do uptime
Business
Dla większych organizacji
Enterprise
Dostosowane do Twoich potrzeb
Często zadawane pytania
Wszystko co musisz wiedzieć o UpReport
Jak długo trwa konfiguracja?
Większość zespołów jest gotowa w kilka minut. Bez skomplikowanej konfiguracji. Po prostu dodaj komponenty i zacznij monitorować.
Czy mogę zintegrować z istniejącymi narzędziami monitoringu?
Tak, UpReport integruje się z popularnymi narzędziami jak Pingdom, Uptrends i inne. Obsługujemy też własne webhooki.
Co się dzieje podczas okresu próbnego?
Masz pełny dostęp do wszystkich funkcji przez 30 dni. Anuluj kiedy chcesz w trakcie próby. Bez karty kredytowej.
Czy mogę anulować w dowolnym momencie?
Oczywiście. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Bez długoterminowych umów i opłat za anulowanie. Plus, karta kredytowa nie jest wymagana do rozpoczęcia z darmowym planem Launch.
Czy oferujecie rozwiązania enterprise?
Tak, oferujemy plany enterprise z własnymi integracjami, dedykowanym wsparciem i gwarancjami SLA. Skontaktuj się, aby omówić potrzeby.
Gotowy na poprawę
komunikacji incydentów?
Dołącz do zespołów, które ufają UpReport w informowaniu użytkowników podczas awarii
Dołącz do ponad 50 zespołów używających UpReport